Fuite en cours

De l'eau passe par le toit ? Appelez directement.

Décrivez-nous la situation au téléphone. Nous intervenons sous 48 h au plus, week-end compris, et nous mettons le toit hors d'eau en attendant la réparation définitive.

07 50 82 78 61

Joignable du lundi au samedi, de 7 h 30 à 18 h.

En attendant notre passage

  1. 01Protégez le sol et les meubles sous la fuite : une bassine, une bâche, des serviettes.
  2. 02Coupez l'électricité de la pièce si l'eau approche d'un plafonnier ou d'une prise.
  3. 03Ne montez pas sur le toit, quel que soit le temps.
  4. 04Photographiez les traces et les dégâts : ces photos servent au diagnostic et à votre assurance.

La prestation

Trouver l'origine, puis réparer

Une fuite a toujours une cause précise. Parfois, c’est une tuile déplacée par un coup de vent. Mais l’eau passe aussi par un solin fissuré, le joint en mortier ou en zinc entre le toit et un mur. Ou par un abergement abîmé : la pièce de zinc qui entoure une cheminée ou une fenêtre de toit. Les noues, ces creux où deux pans du toit se rejoignent, s’usent aussi, comme le faîtage, la ligne qui ferme le haut du toit. Et sous les tuiles, l’écran sous-toiture, une membrane qui arrête l’eau en second, peut être percé. Réparer au hasard coûte cher et ne règle rien : nous cherchons d’abord par où l’eau entre.

Quand l’eau passe, il faut d’abord l’arrêter. C’est la mise hors d’eau, qu’on appelle aussi « mise à sec ». Une bâche ou une réparation provisoire empêche la pluie d’entrer, le temps de préparer la réparation définitive. Celle-ci se fait sur devis, réalisé dans la semaine.

Nous nous déplaçons aussi pour une petite réparation. Et pour votre assurance, nous vous fournissons les photos et le devis de réparation, à joindre à votre dossier.

Sur un toit plat, l’eau passe en général par la membrane d’étanchéité, le revêtement qui le couvre, ou par ses relevés, les bords remontés le long des murs. Si la membrane est usée sur toute sa surface, une réparation ponctuelle ne suffit plus : nous refaisons l’étanchéité du toit plat. Et si la fuite vient d’une gouttière percée, d’un solin ou d’une noue à changer, nous remplaçons la pièce : c’est notre travail de zinguerie et gouttières.

Ce que nous faisons

  • Recherche de l'origine de l'infiltration
  • Mise hors d'eau en attendant la réparation
  • Remplacement des tuiles cassées ou déplacées
  • Reprise des solins, abergements, noues et gouttières
  • Réparation de l'étanchéité d'un toit plat
  • Photos et devis pour votre assurance

Recherche de fuite

D'où vient l'infiltration ?

La tache au plafond est rarement juste sous l'origine de la fuite : l'eau peut couler le long de la charpente avant de goutter. Nous remontons son chemin jusqu'à l'élément en cause.

  • Tuiles cassées ou déplacées

    Souvent après un coup de vent ou une chute de branche.

  • Cheminée

    Un solin ou un abergement fissuré ou décollé.

  • Fenêtre de toit

    Le raccord d'étanchéité, qui fait le joint avec les tuiles, s'est usé.

  • Noues et faîtage

    Les noues reçoivent beaucoup d'eau, le faîtage prend le vent. Ils s'usent plus vite.

  • Gouttières bouchées

    L'eau déborde et peut passer sous les premières rangées de tuiles.

  • Écran sous-toiture abîmé

    Il ne joue plus son rôle de seconde barrière contre l'eau.

  • Toit plat

    Membrane fendue ou décollée, ou relevés abîmés le long des murs.

Déroulement

Notre intervention

  1. 01

    Appel

    Vous nous décrivez où l'eau coule, et depuis quand.

  2. 02

    Recherche de fuite

    Sous 48 h au plus, week-end compris, nous remontons à l'origine de l'infiltration.

  3. 03

    Mise hors d'eau

    Une bâche ou une réparation provisoire arrête l'eau, si besoin.

  4. 04

    Réparation durable

    Remplacement des éléments en cause, sur devis réalisé dans la semaine.

Questions fréquentes

Vos questions

Une autre question ? Appelez, on vous répond directement.

07 50 82 78 61
Sous combien de temps intervenez-vous ?

Sous 48 h au plus après votre appel, week-end compris. Sur place, nous cherchons d'où vient l'eau, puis nous mettons le toit hors d'eau pour qu'elle ne passe plus. La réparation définitive se fait ensuite sur devis, réalisé dans la semaine.

Vous déplacez-vous pour une petite réparation ?

Oui, même pour quelques tuiles à remettre en place. Si nous intervenons sur place, un forfait s'applique. Si nous constatons le problème sans rien toucher, nous vous envoyons un devis, gratuit et déplacement compris. Une petite réparation faite tôt évite souvent que l'eau abîme l'intérieur.

Mon assurance peut-elle prendre en charge la réparation ?

Cela dépend de votre contrat et de la cause des dégâts, une tempête par exemple. Prévenez votre assureur sans attendre. De notre côté, nous vous fournissons les photos et le devis de réparation pour votre dossier. Vos propres photos, prises dès les premières traces, servent aussi.

Peut-on attendre avant de réparer ?

Mieux vaut éviter. L'eau gagne l'isolant et les plafonds, et peut, avec le temps, abîmer la charpente. La mise hors d'eau limite les dégâts tout de suite. La réparation définitive se prévoit ensuite sur devis, sans que la pluie continue d'entrer.

Zone d'intervention

Installés à Provin, dans un rayon d'environ 30 km

Votre commune n'apparaît pas dans la liste ? Appelez : si elle est dans le secteur, on se déplace.

07 50 82 78 61

Nord (59)

  • ProvinSiège
  • Bauvin
  • Annœullin
  • Don
  • La Bassée
  • Seclin

Pas-de-Calais (62)

  • Carvin
  • Meurchin
  • Wingles
  • Billy-Berclau

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